Esta Política descreve as práticas da Atrium Marcas & Patentes em relação aos dados pessoais coletados por este site, pelos canais de atendimento e durante a prestação de serviços.
1. Quem controla os dados
A Atrium Marcas & Patentes é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado no contexto deste site e de seus serviços. Para fins desta Política, ela atua como controladora quando define as finalidades e os meios do tratamento.
2. Dados que podemos coletar
Dependendo da interação, podemos tratar dados como nome, telefone, e-mail, empresa, segmento de atuação, marca pretendida, informações sobre o ativo que você deseja proteger, conteúdo de mensagens, registros de atendimento, documentos necessários à prestação do serviço e dados técnicos básicos de acesso.
Solicitamos apenas informações pertinentes ao atendimento, à análise inicial, à contratação ou ao cumprimento de obrigações aplicáveis.
3. Como os dados são coletados
- Formulários e páginas do site;
- Contato por telefone, e-mail ou WhatsApp;
- Reuniões, propostas e contratos;
- Documentos enviados pelo próprio titular ou por pessoa autorizada;
- Registros técnicos e de segurança produzidos pela infraestrutura de hospedagem.
4. Para que utilizamos os dados
- Responder solicitações e realizar análises iniciais;
- Preparar propostas, contratos e prestar os serviços solicitados;
- Protocolar e acompanhar procedimentos perante órgãos competentes, quando contratado;
- Manter comunicação sobre processos, prazos e providências;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Prevenir fraudes, incidentes e usos indevidos;
- Exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais;
- Melhorar o atendimento e a experiência no site.
5. Bases legais
O tratamento pode se apoiar, conforme o caso, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse avaliado de forma compatível com os direitos do titular e, quando necessário, no consentimento.
6. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com órgãos públicos e entidades responsáveis por registros, prestadores de hospedagem, comunicação, armazenamento, tecnologia, suporte profissional e outros fornecedores envolvidos na execução do serviço. Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Não comercializamos dados pessoais.
7. Cookies e registros técnicos
Este site não utiliza, nesta versão, cookies publicitários próprios. A infraestrutura de hospedagem e segurança pode gerar cookies estritamente necessários, endereços IP e registros técnicos para disponibilizar as páginas, prevenir abusos e manter a estabilidade do serviço. Se ferramentas de medição, publicidade ou personalização forem acrescentadas, esta Política e os mecanismos de escolha serão atualizados quando aplicável.
8. Armazenamento e eliminação
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, os prazos contratuais e legais, proteger direitos e atender determinações de autoridades. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida pela legislação.
9. Segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais à natureza dos dados e aos riscos envolvidos, incluindo controle de acesso, uso de conexão segura, gestão de permissões, atualização dos serviços e monitoramento da infraestrutura. Nenhum ambiente é completamente imune a incidentes, mas medidas de prevenção e resposta são aplicadas para reduzir riscos.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD e observadas as hipóteses legais, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas quando aplicável, revogação do consentimento e informações sobre as consequências de não fornecê-lo.
Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.
11. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar ou armazenar dados em outros países. Quando isso ocorrer, a Atrium buscará utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com os requisitos aplicáveis de proteção de dados.
12. Dados de crianças e adolescentes
Os serviços não são direcionados a crianças. Caso o tratamento de dados de criança ou adolescente seja necessário em situação específica, serão observados o melhor interesse do titular e os requisitos legais aplicáveis.
13. Sites e serviços de terceiros
Links para redes sociais, WhatsApp, órgãos públicos ou outros serviços, bem como o mapa do Google incorporado à página de contato, conduzem ou se conectam a ambientes independentes, sujeitos às políticas e práticas dos respectivos responsáveis.
14. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da versão mais recente será informada no início da página.
15. Como falar conosco
Solicitações sobre privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas para contato@atriummarcasepatentes.com.br, pelo telefone (11) 2614-9608 ou para o endereço Rua Francisco da Cunha, 119, Conjunto 03, Jardim Itapemirim, São Paulo/SP, CEP 08225-260.